Scénario · Décision en complexité
Scénario Sécurité Civile
La mission avant tout
Un scénario inspiré du travail des équipes de la sécurité civile : informations incomplètes, pressions médiatiques, priorités contradictoires.
Une alerte tombe : la situation est floue, les remontées du terrain se contredisent et le temps presse. Les participants forment une cellule de crise. Ils doivent comprendre, décider, coordonner les moyens et communiquer — vers le terrain, les autorités et les médias — alors que la crise évolue en temps réel.
Idéal pour : COMEX, communication interne, RH, direction générale.
- ⏱ 120 min
- 👥 10–25 participants
- Intermédiaire / Avancé
- Décision en complexité
Déroulé de la session
- 0–15 min Briefing & activation — contexte, constitution de la cellule de crise, attribution des fonctions.
- 15–45 min Alerte et premières décisions — informations partielles, priorisation des enjeux, premières actions.
- 45–70 min Montée en puissance — nouveaux événements, ressources limitées, sollicitations des parties prenantes.
- 70–85 min Pression médiatique — prise de parole publique, cohérence du message, gestion de l’image.
- 85–120 min Débriefing — décisions, communication et fonctionnement de la cellule.
Les rôles
Direction des opérations
Arbitre, décide, assume.
Situation / Anticipation
Analyse et projette la suite.
Logistique & moyens
Gère des ressources limitées.
Communication
Médias, élus, public.
Chaque participant a un rôle, des informations et des responsabilités propres : personne ne reste à regarder.
🎯
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la session, les participants seront capables de :
- structurer un point de situation clair et partagé ;
- décider en situation d’incertitude, puis ajuster la décision ;
- arbitrer entre des priorités contradictoires en explicitant ses critères ;
- produire une communication cohérente vers des publics différents ;
- maintenir la cohésion d’une équipe sous forte pression.
👁️
Ce que nous observons
- La circulation de l’information dans la cellule
- Le temps passé à analyser vs. à agir
- La capacité à reconnaître une erreur et à corriger le cap
- La cohérence entre décisions et communication
- La place laissée aux avis divergents
🔍
Focus du débriefing
- Les 3 niveaux de conscience de la situation
- Biais de confirmation et pensée de groupe
- Rituels de crise : points de situation, chronologie
- Dire ce que l’on sait, ce que l’on ne sait pas, ce que l’on fait
Fiche programme
Informations pratiques
Toutes les informations utiles pour organiser la session dans votre structure.
| Public visé | Comités de direction, directions générales, équipes RH et communication, cellules de crise. |
| Prérequis | Aucun. Les scénarios sont conçus pour des non-spécialistes : tout est expliqué pendant le briefing. |
| Objectifs | Développer la résilience collective, la lucidité sous pression et l’agilité décisionnelle. |
| Durée | 120 minutes, débriefing compris (intégrable dans une demi-journée ou une journée). |
| Effectif | 10 à 25 participants par session, répartis en cellules de 5 à 8. |
| Niveau | Intermédiaire / Avancé |
| Thématique | Décision en situation complexe |
| Modalités | Présentiel, en intra-entreprise, sur votre site ou sur un lieu de séminaire, en France et à l’international. Nous apportons tout le matériel ; vous prévoyez tables, chaises, électricité et connexion internet. |
| Méthodes pédagogiques | Briefing, mise en situation immersive où chaque participant est actif, débriefing structuré en 4 temps (décompression, faits, analyse, transfert). |
| Modalités d’évaluation | Observation des comportements à l’aide d’une grille, auto-évaluation des participants, questionnaire de satisfaction, engagements de transfert formalisés. |
| Délai d’accès | Convenu avec vous lors de votre demande, selon vos dates et nos disponibilités. |
| Tarif | Sur devis : il dépend de la taille du groupe, du lieu, de la durée et du nombre de sessions. |
| Accessibilité | Les sessions sont adaptables aux personnes en situation de handicap : contactez-nous en amont pour étudier ensemble les aménagements nécessaires. |
| Contact | contact@seriousgame.fr — +33 6 75 53 47 69 (WhatsApp) |
Organiser ce scénario dans votre structure
Nous venons chez vous, partout, avec tout le matériel. Parlons de votre groupe, de vos objectifs et de vos dates.